Настоящее предложение (далее Условия) в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ является публичной Офертой. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты, в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ, считается пользование Покупателем Услугой.
Настоящая Оферта содержит условия предоставления услуги онлайн-продажи билетов на экскурсии (далее Услуга) на сайте www.rosistok.ru , владельцем которого является ИП Юганова Людмила Алексеевна (ОГРНИП 310774632901136, место нахождения 119620, г. Москва, ул. Щорса, д. 8, корп. 1, кв. 30, режим работы: Пн—Пт с 9:00 до 21:00, далее Паломническая служба).
Паломническая служба предоставляет возможность оплачивать билеты на экскурсии посредством компьютерной сети интернет, используя для расчетов Платежные системы. Указанная услуга доступна Покупателю при наличии у него компьютера или иного устройства, позволяющего осуществить доступ в интернет, а также доступа к интернету. Все вопросы, связанные с предоставлением прав доступа в интернет, покупкой и настройки для этого соответствующего оборудования и программных продуктов настоящими Условиями не регулируются и решаются Покупателем самостоятельно.
Термины и определения
Экскурсия — коллективное посещение памятного места (мест) за установленную плату в соответствии с расписанием, организованное и/или проводимое сотрудниками партнеров Паломнической службы.
Билет, Билет на экскурсию — документ, выполненный на бланке строгой отчетности, предоставляющий право Покупателю на определенное посадочное место в транспортное средство (автобус) на конкретную экскурсию.
Покупатель — физическое лицо, осуществляющие покупку Билетов на экскурсию исключительно для личного использования, то есть для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, посредством компьютерной сети интернет через интернет-сайт www.rosistok.ru и использующее для расчетов банковские карты международных Платежных систем.
Платежные системы — совокупность финансовых институтов, объединенных между собой на договорной основе, а также включающие в себя программные, аппаратные и технические средства, обеспечивающие информационное и технологическое взаимодействие, необходимое для осуществления расчетов между Покупателями и Паломнической службой.
Банковская карта — инструмент для совершения ее держателем операций с денежными средствами, находящимися у банка, выпустившего карту, в соответствии с законодательством РФ и договором с банком-эмитентом.
Списание денежных средств со счета покупателя — банковская операция по дебетованию счета Покупателя в Платежной системе с целью оплаты Билета на экскурсию.
Банк-эмитент — кредитная организация, осуществляющая эмиссию Банковской карты и ведение счета Покупателя.
Расчетный банк — банк-эквайрер, выбранный Паломнической службой для осуществления расчетов по операциям с Банковскими картами и имеющий соответствующие полномочия от Платежных систем и производящий перевод денежных средств в пользу Паломнической службы на основании имеющейся платежной информации.
Платежная страница — страницы в компьютерной сети интернет, предназначенные для ввода Покупателем реквизитов Банковской карты и получения результата Авторизации.
Авторизация — процедура получения разрешения Банка-эмитента на совершение операции. Каждая Авторизация содержит информацию о денежном номинале совершаемой операции.
Код авторизации — буквенно-цифровой код, получаемый в результате Авторизации.
Успешная авторизация — авторизация считается успешной с момента получения Кода авторизации. В рамках одной Авторизации разрешается покупать не более 5 Билетов на экскурсию.
Услуга — услуги по онлайн-продаже Билетов на экскурсию через сайт Паломнической службы с привлечением Платежных систем.
Операция — оплата приобретаемых Билетов на экскурсию посредством Банковской карты.
Личная информация — комбинация номера Банковской карты и имени Покупателя, а также другие личные данные Покупателя.
Реверсал — отмена Авторизации, посредством которой происходит разблокировка суммы на счете владельца карты.
Операция «Chargeback» — инициированная Покупателем процедура возврата на его счет через Платежную систему и согласно правилам этой Платежной системы денежных средств по ранее заключенной и оплаченной с использованием Банковской карты в компьютерной сети интернет сделки между Паломнической службой и Покупателем.
Условия предоставления Услуги
-
Для оплаты Билетов посредством компьютерной сети интернет и использования для расчетов Платежных систем Покупателю необходимо:
-
На сайте www.rosistok.ru выбрать интересующую Экскурсию, дату, согласно расписанию экскурсий, количество мест, указав при этом фамилию, имя и отчество, адрес своей электронной почты и (по желанию) номер мобильного телефона.
-
После осуществления Покупателем всех действий, указанных в п. 1.1 настоящих Условий, происходит переадресация на Платежную страницу.
-
Необходимо ввести данные, запрашиваемые на Платежной странице.
-
Покупателю необходимо подтвердить покупку выбранной экскурсии кнопкой «Оплатить» и получить подтверждение Авторизации.
-
После завершения процедуры оплаты происходит переадресация со страницы Платежной системы обратно на ту страницу сайта www.rosistok.ru , с которой был вызван диалог покупки Билетов.
-
На странице при этом отображаются реквизиты заказа Покупателя: название экскурсии, дата, количество мест, а также ФИО. Покупателю также приходит письмо на электронную почту с указанием реквизитов заказа.
-
Воспользоваться услугой оплаты Билетов посредством компьютерной сети интернет с помощью интернет-сайта www.rosistok.ru могут владельцы карт платежных систем VISA и MasterCard, а также пользователи платежных систем WebMoney и Яндекс.Деньги.
В рамках одной «Авторизации» разрешается покупать не более 5 Билетов.
-
Возврат приобретенных билетов осуществляется в соответствии с внутренними правилами проведения экскурсий. Возврат денежных средств осуществляется владельцам карт Платежных систем на счет, с которого осуществлялся платеж, или на счет в Платежной системе в случае оплаты через WebMoney или Яндекс.Деньги.
-
Общие правила пользования Услугой.
-
Покупатель соглашается с тем, что Услуга предоставляются исключительно для его личного использования, то есть для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью.
-
Покупатель обязуется предоставить полную и достоверную информацию о себе в пределах, необходимых для предоставления Услуги, и следить за актуальностью и достоверностью указанной информации.
-
Покупатель несет все риски, связанные с предоставлением недостаточной и (или) недостоверной информации.
-
Покупатель подтверждает, что осведомлен и согласен с тем, что ему может быть отказано в проведении экскурсии в следующих случаях:
-
в случае подтверждения Банком-эмитентом неблагонадежности операции;
-
в случае инициации Покупателем процедуры возврата Билета;
-
в случае не предоставления документа, подтверждающего личность Покупателя.
-
Покупатель несет полную ответственность за любое нарушение настоящих Условий, а также за все последствия таких нарушений (включая весь ущерб и убытки, понесенные Паломнической службой).
-
Покупатель осведомлен, что Платежными системами и Расчетными банками может взиматься дополнительная комиссия за осуществление операции по оплате Билетов. Все вопросы и претензии, связанные с указанной комиссией, в том числе в случае инициации Покупателем операции «Chargeback», решаются непосредственно с соответствующей Платежной системой или Расчетным банком.
-
Паломническая служба обязуется не разглашать персональную информацию о Покупателе, полученную в ходе оказания Услуги, за исключением следующих случаев:
-
при оказании услуги, в объеме, необходимом для надлежащего оказания Услуги;
-
по требованию органов и лиц, уполномоченных запрашивать и получать такую информацию;
-
в иных случаях при наличии разрешения Покупателя.
-
Покупатель соглашается с тем, что Паломническая служба оставляет за собой право приостановить или прекратить предоставление Услуг в любое время без предварительного уведомления Покупателя. Прекращение или приостановление предоставления Услуг может быть произведено в том числе, но не ограничиваясь, в связи с нарушением Покупателем настоящих Условий и/или обстоятельствами технического характера, такими как сбои работы сайта www.rosistok.ru , сбои в работе Платежных систем и т.п.
-
Ограничение ответственности Паломнической службы:
-
Покупатель соглашается с тем, что Услуга предоставляется «как есть». Паломническая служба не несет никакой ответственности за задержку, сбои, невозможность и несвоевременность доставки, удаление или не сохранение любых данных, а также за несоответствие Услуг нуждам Покупателя.
-
Паломническая служба не несет ответственности за какой-либо убыток или ущерб, причиненный Покупателю в результате любых изменений, которые Паломническая служба вносит в свой сайт, в порядок оказания Услуг, а также в результате прекращения или приостановления оказания Услуги; удаления, сбоя или не сохранения каких-либо содержащихся или передаваемых данных; неточности и/или недостоверности предоставленных Покупателем данных;
-
Паломническая служба не несет никакой ответственности за неоказание или ненадлежащее оказание партнерами услуг по проведению экскурсии.
-
Паломническая служба не несет никакой ответственности за ненадлежащее выполнение Банками-эмитентами или Платежными системами действий, связанных с операцией «Chargeback».
-
Паломническая служба во всех случаях не несет ответственности за действия Расчетного банка и Банка-эмитента, в том числе вызванных обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).
-
Покупатель соглашается, что Услуга может содержать ссылки на другие ресурсы интернета, и Паломническая служба не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их содержание, а также за любые последствия, связанные с использованием материалов этих ресурсов.
-
Изменение Условий.
-
Паломническая служба вправе вносить любые изменения и дополнения в настоящие Условия. Все изменения и дополнения к Условиям публикуются на сайте Паломнической службы по адресу www.rosistok.ru/oferta .
-
Изменения и дополнения к Условиям вступают в силу с момента их публикации в соответствии с п. 8.1 настоящих Условий. Пользование Покупателем Услугой после вступления в силу данных изменений и дополнений означает согласие Покупателя с Условиями в редакции изменений и дополнений.
-
Заключительные положения.
-
Покупатель соглашается, что настоящие Условия регулируют порядок пользования Услугой Покупателем.
-
Признание какого-либо положения настоящих Условий недействительным или не подлежащим применению не влечет недействительности иных положений Условий.
-
Покупатель соглашается, что при возникновении любых споров, связанных или вытекающих из настоящих Услуг, применимым материальным правом является российское право.